Die Online-Moderation von Events bringt ihre ganz eigenen Herausforderungen mit sich, denn hier besteht die Aufgabe des Moderators nicht nur darin, durch eine Veranstaltung zu führen, sondern meist auch darin, einen technischen Part sowohl abzudecken als auch einzubinden.
In den letzten Jahren habe ich mir hierfür ein Greenscreen-Studio mit entsprechender Technik zugelegt, das mich dabei unterstützt, Online-Events routiniert und souverän zu moderieren.
Auf diese Grundlage und auf meine Erfahrung kann ich mich verlassen. Das wiederum gibt mir dann die Sicherheit, ruhig durch das Event zu führen und auch mit technischen Rückschlägen im Publikum oder bei den Speakern locker umzugehen.
Mit Ferry als Moderator bekommen unsere Webinare eine ganz neue Qualität. Dass ein Moderator bei einem Webinar einen so enormen Unterschied machen kann, hätte ich im Vorfeld nicht gedacht.
Ulrich Baisch
Chief Information Officer der Bechtle AG
Als professioneller Online-Moderator habe ich die Technik immer im Griff, den Ablauf im Blick und bringe damit die Erfahrung, Souveränität und dadurch am Ende auch die Lockerheit mit, die Ihr Online-Event zum Erfolg werden lässt.
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Um mögliche Risiken schon im Vorfeld aufdecken und adressieren zu können, sollte vor dem Event immer ein Technik-Check durchgeführt werden. Denn kein Event ist wie das andere: manche Kunden verwenden eine bestimmte Software, mancher Speaker hat ein System oder eine Komponente, die damit vorher noch nicht zusammengearbeitet hat – das erst beim Event zu merken, produziert unnötige Nervosität.
Als guter Online-Moderator sollte man jedes Event zumindest im Kopf vorher einmal durchspielen: Wann kommt welcher Speaker an die Reihe? Wann ergibt eine Pause Sinn? Wann finden Breakout-Sessions statt und was ist noch zu beachten? Wenn das vorher einmal durchdacht wurde, wirkt der Moderator souverän und kann dem Publikum damit die nötige Orientierung geben.
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Wer sich auf Technik und Ablauf verlassen kann, hat ein stabiles Fundament und lässt sich auch nicht aus der Ruhe bringen, wenn mal etwas nicht so läuft wie geplant. Und dann gilt ohnehin: Locker bleiben, ruhig nach Lösungen suchen und mit Humor und Charme durch alle Unwägbarkeiten führen. Denn dafür hat man ja schließlich einen Profi gebucht.
Ein guter Online-Moderator versteht, wie das Zusammenspiel aus Technik und Dramaturgie funktioniert. Denn bei der Moderation von Online-Events gibt es andere Situationen als auf der Bühne oder im Fernseh-Studio. Darum überlegt sich ein guter Moderator von Online-Events, wie er die technischen Möglichkeiten gewinnbringend einsetzt.
Ein Greenscreen ist für die Moderation von Online-Events nicht zwingend, aber in vielen Fällen hilfreich. So kann auf einem (professionell ausgeleuchteten) Greenscreen jeder Hintergrund eines Auftraggebers verwendet werden und damit die Markenbotschaft gestärkt werden. Außerdem lassen sich Zusatz-Infos oder ganze Präsentationen live integrieren. Ob Greenscreen oder nicht: Über den Hintergrund sollte sich ein guter Online-Moderator auf jeden Fall Gedanken gemacht haben.
Für die Moderation von Online-Events sind ein gutes Mikrofon und eine gute Kamera natürlich unabdingbar. Je nachdem, wie professionell das Bild erscheinen soll, eignen sich auch Ringlichter oder Softboxen für eine stimmige Ausleuchtung. Am Allerwichtigsten ist aber, dass der Online-Moderator die Technik im Vorfeld mit der zu nutzenden Software des Auftraggebers durchcheckt, damit alle sicher sein können, dass alle Komponenten so zusammenspielen, wie sie sollen.